Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web alambradosgarcia.com y la contratación de los servicios de fabricación, venta, instalación, mantenimiento y reparación de malla ciclónica, malla rígida y malla ondulada ofrecidos por Alambrados García. Al navegar en este sitio, enviar el formulario de contacto o solicitar una cotización por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, aceptas los términos aquí descritos.

2. Sobre nosotros

Alambrados García es una empresa dedicada a la fabricación e instalación de malla ciclónica con base de operaciones en Huixquilucan de Degollado, Estado de México, con presencia de trabajos realizados en la Ciudad de México, Guadalajara, Taxco y Cuernavaca. Contamos con 20 años de experiencia en el oficio y 5 años operando formalmente como empresa.

3. Servicios ofrecidos

Ofrecemos los siguientes servicios para casas habitación, empresas, ranchos y escuelas:

• Venta de malla: ciclónica (calibres 13 al 8, aberturas de 25mm a 79mm, incluyendo especiales de 50 y 55mm), rígida (paneles soldados) y ondulada.
• Instalación: colocación de postes, tensores y lienzo, adaptada a las condiciones del terreno.
• Mantenimiento: revisión periódica de tensión, anclajes y estado general del material.
• Reparación: atención de daños puntuales por accidentes o desgaste, sin necesidad de sustituir todo el lienzo.

Actualmente nos encontramos en proceso de habilitación para participar en contratos de gobierno.

4. Cotizaciones

Las cotizaciones se generan a partir de la información que el cliente proporciona por WhatsApp, el formulario del sitio, correo electrónico o llamada telefónica (metros lineales, tipo de terreno, calibre y abertura deseados). El precio final se calcula por metro lineal en función de los materiales, el calibre elegido y las condiciones reales del terreno, por lo que toda cotización preliminar está sujeta a confirmación tras una visita o revisión más detallada del proyecto. Ninguna cotización enviada por chat o correo constituye un contrato hasta que ambas partes acuerden precio, alcance y forma de pago.

5. Tiempos de entrega

Como referencia general: proyectos de hasta 100 metros lineales suelen completarse en 1 día; proyectos de 100 metros lineales o más pueden tomar 2 días o más. Estos tiempos son estimados y pueden variar por condiciones climáticas, relieve del terreno, dificultad de acceso, disponibilidad de material especial o causas de fuerza mayor. Cualquier cambio relevante en el tiempo de entrega se comunicará al cliente.

6. Garantía

Respaldamos nuestro trabajo de instalación. La garantía no cubre: desastres naturales, actos vandálicos, accidentes automovilísticos, ni daños derivados del mal uso o falta de cuidado de la malla por parte del cliente o terceros. Cualquier reclamo de garantía debe reportarse a través de nuestros medios de contacto oficiales, indicando el proyecto y la fecha de instalación.

7. Obligaciones del cliente

• Proporcionar acceso adecuado al terreno el día de la instalación.
• Informar sobre colindancias, líneas subterráneas (agua, gas, electricidad) u obstáculos relevantes antes de iniciar el trabajo.
• Contar con los permisos correspondientes cuando el proyecto lo requiera (por ejemplo, en construcciones que colinden con vía pública).
• Cumplir con la forma de pago acordada previamente al inicio o entrega del trabajo.

8. Cancelaciones y cambios

Cualquier cancelación o modificación al alcance del proyecto (metros, calibre, abertura, altura) debe notificarse lo antes posible por los medios de contacto oficiales. Los cambios solicitados una vez iniciado el trabajo pueden generar ajustes al precio y al tiempo de entrega originalmente cotizados.

9. Uso del sitio web

El contenido de este sitio (textos, fotografías de trabajos realizados, logotipo y elementos visuales) pertenece a Alambrados García y no debe reproducirse con fines comerciales sin autorización. El formulario de contacto está destinado únicamente a solicitudes de cotización o información sobre nuestros servicios; nos reservamos el derecho de no dar seguimiento a mensajes con contenido ajeno a este fin.

10. Enlaces a terceros

Este sitio incluye enlaces a WhatsApp y un mapa integrado de Google Maps. Al usar estas funciones, también estarás sujeto a los términos y políticas de privacidad de esas plataformas (Meta/WhatsApp y Google), sobre las cuales Alambrados García no tiene control.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en México y, en su caso, en el Estado de México, incluyendo la normativa de protección al consumidor de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de esa jurisdicción.